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Quellen: eRecht24 Disclaimer.​

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Allgemeine Informationen:

Die Kunstwerke können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt nur durch Einhaltung der nachstehend angeführten Vorgaben kostenfrei zurückgeschickt werden.

Nach Ablauf dieser Frist ist eine Rücksendung bzw. Geldretoure nicht mehr möglich.

 

Kunstwerke dürfen nicht eigenständig zurückgeschickt werden.

Eigenständige Rücksendungen an ART - Gallery ME werden nicht angenommen und gehen an den Käufer/die Käuferin zurück. Eine Kostenerstattung ist in so einem Fall nicht vorgesehen.

Ist ein Wertverlust eines Werkes darauf zurückzuführen, dass die Werke in einer Art und Weise benutzt wurden, die zur Prüfung der Beschaffenheit nicht notwendig sind, hat der Käufer/die Käuferin für diesen Wertverlust einzustehen. Ebenso haftet der Käufer/die Käuferin für Schäden, welche durch unsachgemäße Verpackung bei der Rücksendung entstanden sind.

 

 

​Vorgehensweise bei der Rücksendung:

 

Melden Sie die Rücksendung an - Vorlage für ein  Wiederrufsformular  wird zugeschickt.

Kontaktieren sie uns , wir senden Ihnen ein Formular zu und retonieren Sie es uns dieses via E-Mail an : altstadt-atelier@hotmail.com

Der Widerruf wird von uns geprüft und Sie erhalten eine Rückmeldung von uns.

Verpacken Sie das Kunstwerk

Verpacken Sie das Kunstwerk mit dem ursprünglichen Verpackungsmaterial. Achten Sie genau darauf, dass das Kunstwerk gut und geschützt verpackt ist, um es so vor Schäden bei Stürzen, Erschütterung und Ähnlichem zu schützen. Kleben Sie das Rücksendeetikett gut sichtbar auf das Paket!

Ist ein Wertverlust eines Werkes darauf zurückzuführen, dass die Werke in einer Art und Weise benutzt wurden, die zur Prüfung der Beschaffenheit nicht notwendig sind, haftet der Käufer/die Käuferin für diesen Wertverlust. Ebenso haftet der Käufer/die Käuferin für Schäden, welche durch unsachgemäße Verpackung bei der Rücksendung entstanden sind.

Wir vereinbaren einen Versand und Transporttermin.

Erhalten Sie die Rückerstattung

Nachdem die Künstlerin bzw. der Künstler das Kunstwerk vom Transportunternehmen in Empfang genommen hat, wird das Kunstwerk auf mögliche Schäden geprüft.

Wenn kein Wertverlust feststellbar ist, wird der Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen an dasselbe Konto zurücküberwiesen, von dem die Zahlung erfolgt ist.



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